休会×月謝×チケット

LNFOは「２ヶ月レッスンに来なかったら休会扱い」，「６ヶ月レッスンに来なかったら退会」というルールがあります。で，「２ヶ月レッスンに来なかったら休会扱い」のルールはもう辞めようかなぁと。

休会とかの定義も作ったのですが，細かくてわかりずらく，そんなに会員と差異がないなぁ，と思っていたところです。


そもそもなぜ休会などというルールを作ったのか？

まずは来なくなった人にメールを送るのが心苦しかったということです。そして休会になった人にはメールを送らない。ほんましょうもない理由です。

たいてい来なくなる人は突然，というかフェードアウトしていきます。そういう人たちにもスケジュールとかのメールはしなくてはいけない。その人たちにとってはもうスパムメール以外の何者でもないわけです。メルアドを変えてる人もいましたし。なんかもうせつなくなってしまって。せつないの使い方違うかな？

あともうすぐ休会の人にはメールを送るわけです。「来ないと会員権が切れますよ」的な内容をね。これもなんか圧迫面接してるみたいで嫌になってきたし，そもそもその管理がめんどうくさい。

そんなん仕事やから頑張れや！っていう人が大半なんでしょうけどね。まあ理由の一部ではあります。


あとはやっぱり定期的にレッスンに来てほしい，そして上手くなってほしい，という理由ですね。チケットの有効期限をどんどん短くしていってるのもこの理由です。

月謝にすれば済む話なんですが，チケットってのは生徒の計画性の育成に良いと思っているので，続けています。ほんまは月謝の方が毎月かならず収入が入るので僕もウハウハなんですが，他のスクールさんとの差をつけてるっていう意味と，チケットの教育効果を考えています。で，倉吉のDMKさんは有効期限が購入月のみのチケット。だから安くも出来るし，スクール側にも収入になる。うまいなぁ〜。

ではLNFOは定期的に来れない人はウェルカムではないのか，ということになるのですが，そんなことはありません。その人たちの為のビジター料金やシングル料金があります。シングルがないところもあるし，あってもバカに高かったりしますからね。そういう意味でうちは良心的だと思います。

で，入会して定期的に通うことに決めるにしても，難しそうだからしばらくビジターで様子を見るにしても大歓迎。そうやって自分の計画を考えて実行していることの方が僕には嬉しいのです。

スポーツクラブなんかは「休会費」ってのがありますね。スポクラは月謝で引き落としですから，１ヶ月行けなくても勝手に月謝が消えていきます。で，申請すれば休会費（会員維持費）として2000円ぐらいで済むと。こういうのは意味がありますね。


なんかちょっと話ずれましたね。まあ休会ってのはやめたいと思います。もうめんどうくさい。最大の理由はそれです。「めんどうくさい」。

幸い今来てくれてる方は定期的に頑張って下さっている方や，たまにしか来れない人でもビジターとかシングルで払ってくれる人がほとんどなのでもうこのルールも意味をだいぶ失いつつあります。

休会ルールのおかげでこういう風になっているのかもしれませんがね。でも今度からは入会する時点で続けられそうかを確認していけば良いかなって思っております。

人と人とが「サービス」でつながるのではなく，人と人とが直接つながるようになりたいですね。