ネットショップに電話してみた

今週土曜にイベントがあって，LNFOから２チーム出すんです。

ダンスがメインのイベントではないので告知はしてないんですけど，まあ衣装をネットで注文しましてね。

これが来るのが遅い。最近の通販は３日もあれば届きます。下手したら次の日には来る。で，そのショップにも２，３日で発送します，って書いてある。でも１週間過ぎたのに来ない。

で，電話してみました。僕はクレーマーではないので，いたって普通に。

そしたら向こうはこう言った。

「あれはメーカーからの返事待ち。」

「これは不良品だったからあーだこーだ。」

「その旨をメールしたつもりだったが送信エラーが出てた。」

そしてやたら滑舌が良くないし，明らかに焦ってる。だから説明してるだけなんでしょうが，言い訳に聞こえてしまう。

ちょっとイラってきて「で，結局どうなんの？」って言ったら，

「明日の発送でもよろしいでしょうか？」とか言ってくる。

結局できるんかい。「金曜までに届けてね」と言って電話を切りました。

この人やたら「すいません」を連呼してくるんです。でも普通は「申し訳ありません」でしょ？「ちょっと待って下さい」でなくて「少々お待ち下さい」でしょ？

言葉使いもサービス業の言葉使いではないんですね〜ここは忠告してあげるのが愛なんでしょうが，別に愛なんてないし，めんどくさかったので言いませんでしたが。

もうこんなところは２度と使いません。

...と言いたいところですが，モノは良いものが揃っていて安いのでたぶん次も使います。衣装代を負担するのは結局生徒さんですからね。